На базе TPV CIS организован Сервисный Центр полного цикла по послепродажному обслуживанию телевизоров Philips, как российского производства, так и европейской сборки со следующими функциями:

Организация сервисной сети на территории стран ЕАЭС.
Техническая поддержка для инженеров Сервисных Центров.
Планирование, импорт, складирование, дистрибуция и обратная логистика Запасных Частей.
Консультационные услуги с помощью «Информационного Центра» («горячая линия»).
Проверка гарантийных отчетов и финансовые взаиморасчеты.
Полный контроль за логистическим и финансовым документооборотом (счета, счета-фактуры, акты, транспортные накладные и т.п.).
Все операции максимально формализованы и осуществляются посредством Интернет-портала, что позволяет сохранить историю взаимоотношений, минимизировать людские ресурсы и оперативно предоставлять Партнерам обратную связь.