Описание

Платформа ПРОТЕЙ позволяет строить решения, полностью удовлетворяющие требованиям действующих руководящих документов о системе-112, и взаимодействующие с другими компонентами системы безопасности региона.

Система обеспечивает весь необходимый функционал по приему и обработке вызовов к экстренным службам по единому номеру, контролю реагирования на обращения, межведомственной координации, а также информационной поддержке административных органов.

Благодаря надежности и широким функциональным возможностям платформа ПРОТЕЙ является эффективным решением для построения системы-112, ЕДДС любых МО и автоматизации работы экстренных служб 01, 02 и т.д.
Реальный опыт построения и эксплуатации системы-112 на базе оборудования ПРОТЕЙ в 30 регионах России позволил создать уникальное решение, адаптированное к нуждам спецслужб и требованиям нормативных документов.

Преимущества
Обработка любого типа обращений на единый номер «112» (телефонный вызов, e-mail, SMS и т.д.)
Отработанная технология интеграции с информационными и технологическими базам данных
Максимальная автоматизация работы диспетчеров
Работа по принципу «единого окна»
Удобный инструмент информационной поддержки администрации региона
Неограниченное количество операторов 112
Возможность построения системы с учетом имеющейся инфраструктуры
Интеграция с различными системами безопасности (мониторинговые
Высокая надежность и устойчивость работы