ПО Cashee: речевая аналитика колл-центра
Cashee контролирует соблюдение оператором даже самого сложного скрипта
Артикул:
Поставщик:
ООО "Таргет Плюс"Описание
Cashee контролирует соблюдение оператором даже самого сложного скрипта. Формируются отчеты по каждому сотруднику и общая аналитика. Cashee выявляет записи, на которых присутствуют ярко выраженные негативные эмоции. Это позволяет быстро выявить проблемные ситуации