Pengiriman dokumentasi operasional (dokumentasi perawatan) yang relevan, dukungan
Pelanggan dengan dokumentasi tersebut:
Operator menerima manual pemeliharaan untuk TV3-117, VK-2500, VR-14, VR-252 dengan
semua revisi dan penambahan aktual pada tanggal pengiriman, semua buletin pemeliharaan
yang tepat. Dokumentasi yang baru diterbitkan disampaikan segera setelah itu.
Dukungan operasional:
Ini diberikan setiap tahun oleh komisi dari Pengembang termasuk wakil dari biro desain dan
insinyur pemeliharaan utama yang diutus ke lokasi operasi helikopter untuk memberikan
layanan konsultasi tentang masalah pemeliharaan, dukungan dalam hal-hal teknis,
penghapusan cacat dan kerusakan. Dukungan operasional 24/7/365.
Konsultasi tentang pengoperasian, dukungan dalam menghilangkan kesalahan fungsi:
Konsultasi online diberikan sehubungan dengan pengoperasian, penghapusan malfungsi,
penggunaan bahan bakar dan minyak, serta masalah lainnya.
Rekomendasi terkait kelaikan udara pembangkit listrik:
Rekomendasi diberikan setiap tahun oleh JSC "UEC-Klimov" yang melibatkan institut ilmu
pengetahuan berdasarkan analisis keandalan operasi pembangkit listrik operator dan laporan
dari pabrik produksi serial dan perusahaan perawatan dan perbaikan pesawat.
Layanan konsultasi mengenai pemilihan pabrik perbaikan untuk mesin dan gearbox:
layanan konsultasi disediakan atas permintaan operator dengan mempertimbangkan analisis
hasil dukungan teknis dan pengawasan pengembang JSC "UEC-Klimov" di perusahaan yang
bergerak dalam perbaikan mesin dan gearbox.
Layanan konsultasi mengenai evaluasi keaslian produk yang dibeli oleh operator.
Dukungan operasional di lokasi penerbangan.
Dukungan teknis individual:
Dukungan individual untuk perbaikan peralatan Pelanggan di pabrik perbaikan pesawat dan
pabrik produksi serial.
Layanan ini disediakan oleh JSC "UEC-Klimov".