Основная задача — сформулировать и проработать ценности продукта: эмоциональную и практическую для пользователя и финансовую для производителя. В основе дизайна продукта лежат подробные исследования контекста, в который будет помещен продукт — страна, время, рынок, пользователь. Результат — концепция продукта: дополненный или улучшенный функционал, сценарии пользования, критерии внешнего вида объекта и первые эскизы.

Product designer проводит исследования, собирает необходимые данные, проектирует решения, продумывает сценарии, взаимодействует с маркетологами, инженерами, технологами и предлагает вам ряд решений (как правило в роли продуктового и промышленного дизайнера выступает один человек, который полностью погружается в процесс разработки). По итогу product designer предлагает вам конкретную стратегию, план по созданию и выпуску продукта.